Gdy klient zdecyduje się na korzystanie z usług firmy KOSMA, po uzgodnieniu terminu odpowiadającego obu stronom, umawiamy się na oględziny miejsca przeznaczonego do remontu i ustalamy jak ma wyglądać efekt końcowy.


Do 3 dni klient otrzymuje kilka propozycji wykonania zlecenia, szacunkowy koszt materiałów, cenę usługi oraz przewidywalny czas wykonania.


W związku z faktem, iż jesteśmy firmą rzetelną i godną zaufania informujemy klienta o wszelkich wadach (jeżeli są) i zaletach stosowanych przez nas materiałów i technologii.


Następnie wyznaczamy godziny w jakich mają być prowadzone prace remontowe, termin rozpoczęcia prac oraz sporządzamy umowę, satysfakcjonującą obie strony.


Po zakończeniu prac klient otrzymuje "dziennik zlecenia", czyli sprawozdania z wykonywanych prac, w którym znajdzie m.in. dni realizacji, poszczególne etapy prac, dzięki temu klient ma pewność, że każda minuta naszej pracy była warta każdej wydanej przez klienta złotówki.